Conversații împrăștiate
Înlocuiește schimburile fragmentate cu o conversație dedicată fiecărei solicitări.
Managementul sesizărilor interne
Toate sesizările interne, într-un singur loc.
Fiecare sesizare are conversația ei — organizată după firma asociată, tipul sesizării și responsabilul potrivit.
ContaChat, un produs Data25, aduce într-un singur loc sesizările, conversațiile, documentele, responsabilitățile și procedurile de care echipa firmei de contabilitate are nevoie pentru a lucra organizat.
Când munca echipei vine din prea multe locuri
O problemă ridicată de un operator, un răspuns de la un expert și un document important pot deveni rapid greu de urmărit. ContaChat transformă fiecare sesizare într-un flux clar, cu responsabil, istoric și rezultat.
Înlocuiește schimburile fragmentate cu o conversație dedicată fiecărei solicitări.
Fiecare subiect are o echipă și un status, astfel încât nimic nu rămâne „în aer”.
Găsește rapid discuția, documentul sau răspunsul de care ai nevoie.
Un workspace pentru coordonarea echipei
De la prima întrebare până la rezolvarea finală, fiecare pas rămâne vizibil și ușor de urmărit.
Vezi dintr-o privire ce necesită răspuns, ce este în lucru, ce s-a rezolvat și unde există termene depășite.
Mesajele, fișierele, statusul și confirmările de citire rămân împreună.
↗Separă urgentul de important și păstrează termenele vizibile pentru întreaga echipă.
↗Caută în titluri, firme, utilizatori sau chiar în conținutul mesajelor.
↗Construiește o bibliotecă de proceduri, categorii și răspunsuri reutilizabile.
↗Mesajele noi ajung în aplicație și pe desktop, astfel încât echipa poate reacționa la timp.
↗Un flux simplu, de la sesizare la rezolvare
ContaChat îi ajută pe operatori și experții contabili să lucreze în același ritm, cu aceleași informații și cu o imagine clară asupra următorului pas.
Începe trialul gratuitOperatorul descrie problema, setează prioritatea și adaugă termenul.
Sesizarea ajunge direct în conversația potrivită.
Mesajele și documentele rămân împreună, ușor de consultat.
Solicitarea trece prin „În lucru” până la „Rezolvată”.
Pentru firme de contabilitate
Vezi ce se întâmplă, cine răspunde și ce urmează, fără să cauți prin conversații dispersate.
Preia sesizările, prioritizează, răspunde operatorilor și păstrează procedurile echipei la îndemână.
Ridică problemele interne, trimite documente și urmărește răspunsul expertului până la rezolvare.
Siguranță și ordine
Rolurile și organizațiile separă accesul, iar autentificarea modernă ajută echipa să lucreze cu încredere.
Parte din ecosistemul Data25
Dacă ai ajuns aici pentru organizarea sesizărilor interne, merită să vezi și celelalte produse Data25 pentru echipe care vor mai multă claritate în munca de zi cu zi.
Începe cu mai multă claritate
ContaChat aduce ordine în munca internă, fără să complice modul în care lucrează firma ta de contabilitate.
Începe trialul gratuit